なぜ、あなたの髪の悩みが“わかる”のか?


なぜ、あなたの髪の悩みが“わかる”のか?

こんにちは。ターミナルの橋本です。

ブログを読んでいただき、ありがとうございます。

美容室でよくある悩みのひとつ。

それは「うまく伝えたつもりなのに、思った仕上がりと違った」という経験ではないでしょうか。

僕たちはその“ズレ”をできる限りなくしたいと思っています。

だから、なぜ悩んでいるのかを理解する努力を、日々続けています。


目次

美容師だから、わかること

髪質、クセ、過去の履歴、ライフスタイル、体調、年齢の変化…

髪の悩みには、いろんな要素が重なっています。

「まとまらない」「広がる」「艶が出ない」「老けて見える」

そのどれもが、単純な原因だけではないことが多いんです。

だからこそ、髪を切る前に、じっくり話を聞く。

何が一番困っていて、どんなふうに毎日を過ごしているのか。

どんな美容室に通って、どんな風に感じてきたのか。

そういったことまで、丁寧に聞かせていただいています。


なぜそこまでやるのか?

一番の理由は、「わかったつもり」が一番こわいからです。

お客様の言葉を表面だけで受け取ってしまうと、髪の本当の状態や、根本的な悩みを見落としてしまう。

だから僕たちは、髪の構造や薬剤の成分、ダメージのメカニズムなどを、

できる限り深く学び続けています。

どんなに技術があっても、どんなに道具が進化しても、

お客様の気持ちがわからなければ、美容師の仕事は半分で止まってしまうと思っています。


悩みの奥にある“願い”まで、汲み取りたい

髪の悩みの奥には、

「もう少し楽になりたい」

「自分に自信を持ちたい」

「疲れて見られたくない」など、

いろんな想いがあると僕たちは思っています。

僕らは美容師という立場で、その気持ちに寄り添いながら、

技術と知識を使って応えていくことを目指しています。


だからターミナルでは、髪の状態をただ見て判断するのではなく、

「なぜ悩んでいるのか?」を丁寧に聞き取り、学びながら、理解していきます。

それが、あなたの髪を預かるうえでの“スタート地点”だと思っています。


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