「今日は少し話したくなかったんですよね。」
「今日は少し話したくなかったんですよね。」
こんにちは。ターミナルの橋本です。
今日もブログを読んでいただき、ありがとうございます。
ある日、施術の終わりにふとお客様がこう言いました。
「今日は少し、話したくなかったんですよね。」
1. 美容室＝話す場所、じゃなくてもいい。
✔ お客様とたくさん話すのが当たり前
✔ 盛り上がってこそ“いい接客”
✔ 会話が弾まないと気まずい空気になる…
世の中にはそんな“空気”を感じる美容室が、まだまだ多いのかもしれません。
でも、TERMINALでは思っています。
“話したくない日”があっても、全然いいんです。
2. 無言の時間に、ちゃんと寄り添える空間でありたい
人にはいろんな日があります。
✔ 朝から仕事で疲れが溜まっている日
✔ なんだか考えごとをしたい日
✔ 誰とも喋らずに、ただ髪を整えたい日
そんな日こそ、無理に会話を広げるよりも、
“何も言わなくても分かってくれる”空間でいたい。
お客様の目線や表情、呼吸のリズムから、
そのとき必要な距離感を感じ取れるように──
私たちはいつも静かなアンテナを立てています。
3. 「ここなら、黙っててもいい」と思ってもらえたら嬉しい
そのお客様は、帰り際にこうも言ってくれました。
「話しかけられないのが嫌なんじゃなくて、
“話さなくても察してくれた”のが嬉しかったです」
会話で盛り上がる時間も素敵だけれど、
何も言わずに髪が整っていく時間に、癒しを感じることだってある。
TERMINALが目指しているのは、まさにそんな場所です。
🌿 あなたのその日の気分に、合わせられる美容室でいたい。
✔ 話したい日も、話したくない日もある
✔ ゆっくりしたいときは、無理に明るくならなくていい
✔ 無言のままでも、ちゃんと「大切に扱われてる」と感じられる空気
TERMINALでは、お客様の“今”の感覚を一番に大切にしています。
言葉よりも、空気で伝わる安心感を、ぜひ感じてみてください。
📍 TERMINAL – 流れ作業じゃない、マンツーマンの最上級。
✂️ “しゃべらない時間”も、信頼の一部になるように。
🪞 あなたの気分に寄り添う空間で、お待ちしています。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
言葉にしなくても、ちゃんと伝わる。
そんな空間であることを、これからも大切にしていきます。
