2025年– date –

年齢とともに変わる髪の悩み、諦めていませんか？ 「髪質改善 極みストレート」で自信を取り戻そう こんにちは。TERMINALの橋本です。 ブログを読んでいただきありがとうございます。 「最近、髪がうねりやすくなった…」 「前より髪が細くなって、ボリュー...

髪を整えることは、気持ちを整えることかもしれない こんにちは。ターミナルの橋本です。 最近、あるお客様に言われたことがありました。 「ここで髪を整えてもらうと、なんだか気持ちも整うんですよね」って。 なんか、その言葉がずっと頭に残ってて。 僕...

─ 誰かのためじゃなく、自分のために美容室へ。 最近、改めて感じることがあります。 それは、新しく来てくださるお客様が「髪の毛」を通じて 安心したり、落ち着いたり、ちょっとずつ前を向いていく… そんなプロセスって、すごく素敵だなということ。 も...

「クセがすごいですね」って言われ続けたお客様 こんにちは。ターミナルの橋本です。 ブログを読んでいただいてありがとうございます。 今日は、いつも来てくださってる70代のお客様とのやりとりを、少しだけ書いてみようと思います。 その方は、もともと...

9回目の「海の日写真会」を終えて。 こんにちは。ターミナルの橋本です。 ブログを読んでいただきありがとうございます。 先日の「海の日」に、毎年恒例の家族写真会を開催しました。 今年でなんと9回目。あっという間の9年です。 1年に1回だけ。 でも、だ...

「カウンセリングで終わらせない」――お客様の理想が現実になるまでに必要なこと こんにちは。ターミナルの橋本です。 ブログを読んでいただきありがとうございます。 なぜ僕は、毎朝、学び続けているのか？ お客様が抱えている悩みや希望って、 実はそんな...

カウンセリングは“会話”じゃなく“確認”で終わっていませんか？ こんにちは。ターミナルの橋本です。 ブログを読んでいただきありがとうございます。 「今日はどうしますか？」 「前回と同じ感じで」 「わかりました〜」 この流れ、よくある“カウンセリング...

「私のせい…？」と思っていたあなたへ こんにちは。ターミナルの橋本です。 今日もブログを読んでいただき、ありがとうございます。 新しく来られたお客様の“よくある言葉” 最近、新しくターミナルにご来店くださるお客様から、 こんな言葉をよく聞きます...

「お客様の“時間”を預かっているという意識」 こんにちは。ターミナルの橋本です。ブログを読んでいただき、ありがとうございます。 昨日、帰りの電車の中で、隣に座っていた若い女性2人が美容室の話をしていました。何気なく聞こえてきたその会話に、僕は...

「信頼される美容師」って、どういうこと？ こんにちは。ターミナルの橋本です。 ブログを読んでいただき、ありがとうございます。 最近ふと、「信頼されるって、どういうことなんだろう」と考えることがありました。 カットが上手い、カラーがきれい、話...